お客様よりいただくよくある質問(faq)です。
※随時更新していきます。
商品について
Q1.商品に保証は付いていますか?
●当社の販売する商品で新品の製品は「メーカー保証書」が添付されています。
保証期間はメーカー保証規定に準拠いたしますのでお手数ですがメーカーサイト(説明文参照)などでご確認下さい。
Q2.取り扱い説明書は付いていますか?
●家電製品などは同梱物に含まれている場合は付属します。
パソコン製品など一部におきましては簡易的なマニュアルになっております。お手数ですがメーカーサイト(説明文参照)などでご確認下さい。
Q3.製造年月日を教えて下さい。
●新品商品(未開梱品)につきましては当社では確認できません。
メーカー発売日?購入年月までの間になりますので予めご了承下さい。
Q4.付属品○○は付いていますか?
●新品商品(未開梱品)につきましてはお手数ですがメーカーサイト(説明文参照)などでご確認下さい。